Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke lasergame die je bij Ludonex Lasergame boekt, op ons bosveld, op jouw locatie of in een sporthal. Ze zijn er vooral om vooraf duidelijk te maken hoe we met weer, aantallen en veiligheid omgaan.

Artikel 1. Toepasselijkheid

Ludonex is Ludonex Lasergame, Griftdijk 28, 3931 MC Woudenberg, Nederland, [email protected]. Boeker is de meerderjarige persoon of organisatie die de boeking maakt. Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en boeking; afwijkingen alleen als we die per e-mail bevestigen.

Artikel 2. Boeken en aanbetalen

Een datum is vastgelegd zodra je onze bevestiging per e-mail hebt en de aanbetaling van 25 procent binnen zeven dagen is ontvangen. Het restbedrag betaal je na afloop, binnen veertien dagen na de factuur. Bedrijven kunnen op factuur betalen zonder aanbetaling. Prijzen staan op de arrangementenpagina en zijn inclusief btw.

Artikel 3. Aantal spelers

Elk arrangement heeft een minimum aantal spelers. Komen er minder, dan rekenen we het minimum. Het definitieve aantal geef je uiterlijk drie dagen van tevoren door; meer spelers kan tot het maximum van het arrangement als er materiaal is, minder spelers na die termijn verrekenen we niet.

Artikel 4. Annuleren en verzetten

Tot veertien dagen voor de speeldatum annuleer je kosteloos en krijg je de aanbetaling terug. Tussen veertien en drie dagen houden we de aanbetaling in. Binnen drie dagen rekenen we de helft van het totaalbedrag. Eén keer verzetten naar een andere datum binnen zes maanden is altijd kosteloos als je het meer dan drie dagen van tevoren aangeeft. Omdat het om een vrijetijdsactiviteit op een vaste datum gaat, geldt er geen wettelijk herroepingsrecht van veertien dagen.

Artikel 5. Weer

We spelen bij regen, wind en kou; zorg voor passende kleding. Bij onweer, storm vanaf windkracht 7 of een officiële code oranje in de provincie Utrecht spelen we niet buiten. Dan verzetten we kosteloos naar een andere datum of, als dat kan, naar een sporthal die jij of wij regelen. Je verliest daardoor nooit je aanbetaling.

Artikel 6. Veiligheid en spelregels

Onze taggers gebruiken infrarood licht, vergelijkbaar met een afstandsbediening. Er wordt niets afgeschoten. Spelers volgen altijd de aanwijzingen van de spelleider op. Rennen in het bos kan leiden tot een val of schram; stevige schoenen zijn verplicht. Een spelleider kan een speler die zich herhaaldelijk niet aan de regels houdt, uit het spel halen. Taggers mogen niet op dieren of op mensen buiten het spel worden gericht.

Artikel 7. Toezicht bij kinderen

Bij kinderfeestjes leiden wij het spel, maar blijft er tijdens het hele feest minimaal één volwassene van de boeker aanwezig die verantwoordelijk is voor de kinderen. Bij kinderen jonger dan 8 jaar vragen we twee begeleiders vanaf twaalf kinderen.

Artikel 8. Op locatie

Bij lasergame op locatie zorg je voor een geschikte speelplek die vrij is van gevaarlijke obstakels, toestemming van de eigenaar of beheerder, en een stopcontact binnen 25 meter voor de blazer van de opblaasbare obstakels. Is de plek bij aankomst niet geschikt, dan zoeken we samen een oplossing; lukt dat niet, dan rekenen we de voorrijkosten en de helft van het arrangement. Voorrijkosten tot 15 kilometer van Woudenberg zijn inbegrepen, daarboven rekenen we per kilometer enkele reis.

Artikel 9. Materiaal en schade

Normale slijtage is voor ons. Schade door opzet of onzorgvuldig gebruik, zoals een tagger die wordt gegooid of een vest dat in de sloot belandt, rekenen we tegen de reparatie- of vervangingskosten, met een maximum van 150 euro per tagger of vest.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

Deelname is voor eigen risico. Ludonex is verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid. We zijn niet aansprakelijk voor letsel of schade, tenzij die is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van Ludonex of de spelleiders. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat onze verzekering uitkeert. We zijn niet aansprakelijk voor kwijtgeraakte spullen in het bos; laat waardevolle zaken in de auto of thuis.

Artikel 11. Klachten en toepasselijk recht

Klachten meld je bij voorkeur binnen veertien dagen na de speeldatum bij [email protected]. We reageren binnen veertien dagen. Nederlands recht is van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, tenzij de wet dwingend anders bepaalt; als consument kun je altijd kiezen voor de rechter van je woonplaats.

Versie 2026-2, laatst bijgewerkt op 1 oktober 2026.